Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun asv50 Malaysia

Dokumen ini menetapkan peraturan mengikat yang mengawal penggunaan platform asv50 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun terhad kepada wilayah yang disokongPrivasi data dilindungiPerubahan diberitahu melalui e-mel

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Pemakaian Terma Ini

asv50 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini diguna pakai kepada semua yang mengakses atau menggunakan platform asv50 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pendaftaran akaun, pendepositan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta pengunaan sebarang permainan atau perkhidmatan — semuanya tertakluk kepada dokumen ini. asv50 berhak mengubah

1
suai terma pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja dimuatkan ke laman ini. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, ketidakjelasan atau bantahan berkaitan terma dan syarat yang dinyatakan di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN AMANAH AKAUN

Bagaimana asv50 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan cara kami mengendalikan maklumat dan akaun anda secara bertanggungjawab. Enam perkara berikut menjelaskan pendekatan kami terhadap keselamatan, privasi dan pengurusan rekod akaun di bawah terma ini.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Penggunaan Kuki (Cookies)

asv50 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk membolehkan fungsi log masuk, menyimpan tetapan bahasa dan memperhalusi pengalaman navigasi anda dalam platform di wilayah yang disokong.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan memicu semakan keselamatan automatik, dan anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan kawal selia di Malaysia. Rekod ini boleh diminta oleh anda melalui saluran sokongan rasmi kami bila-bila masa.

Permohonan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kawal selia. Hantar permintaan secara bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam 14 hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini perlu dikemukakan secara bertulis kepada pasukan kami terlebih dahulu. Kami akan menyiasat dan memberikan respons rasmi dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas penerimaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak akaun, privasi data dan cara terma dan syarat asv50 diguna pakai di Malaysia serta wilayah yang disokong.

Ya, terma ini diguna pakai kepada semua pengguna yang mengakses asv50 dari Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan dalam dokumen ini.

asv50 akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan besar dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Anda boleh menutup akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan rekod yang berkaitan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan ini. Rekod transaksi disimpan selamat dan boleh diminta untuk semakan oleh anda melalui saluran sokongan rasmi kami.

Jika akaun anda digantung, anda berhak menerima penjelasan bertulis dalam tempoh tujuh hari bekerja. Baki wang yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis. Permohonan diproses dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kawal selia yang terpakai di Malaysia.

Kemukakan aduan anda secara bertulis kepada pasukan pengurusan kami melalui e-mel sokongan dengan tajuk 'Pertikaian Terma'. Kami akan menyemak semula kes anda dan memberikan maklum balas rasmi dalam tempoh 10 hari bekerja.

Terma dan Syarat Akaun asv50 Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana asv50 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki (Cookies)

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Pemadaman Data

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Ini

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada saya jika saya berada di Malaysia?

02 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat diubah selepas saya mendaftar?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh asv50?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX dilindungi di bawah terma ini?

05 Apakah hak saya jika akaun saya digantung atau ditamatkan?

06 Bolehkah saya meminta pemadaman penuh akaun dan data saya?

07 Siapakah yang perlu dihubungi jika saya tidak berpuas hati dengan keputusan asv50 mengenai pertikaian terma?

Halaman Berkaitan