Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang asv50 untuk Anda

Halaman ini menggariskan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda apabila menggunakan platform asv50 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Kami
asv50 Rangka Undang-Undang asv50 untuk Anda
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau akaun anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan syarat penggunaan atau status akaun…
Pusat Bantuan Kunjungi bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca dokumen terma penuh, dasar privasi dan prosedur…
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara asv50 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti, menggunakan penyulitan SSL untuk semua halaman akaun dan transaksi kewangan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Tiada data sensitif disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun asv50. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas pendaftaran bagi melindungi akaun daripada akses yang tidak dibenarkan.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang semasa.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Pemadaman dan Pembetulan

Jika maklumat akaun anda tidak tepat atau anda ingin memadamkan data tertentu, hubungi pasukan kami secara bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan rekod.

Soalan Mengenai Terma, Privasi dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, pengurusan data peribadi dan hak akaun anda di asv50. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Anda perlu bersetuju bahawa penggunaan platform asv50 hanya dibenarkan di wilayah yang disokong, bahawa maklumat yang anda berikan adalah benar, dan bahawa anda memahami dasar transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Maklumat anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL sepanjang masa. Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang, dan semua pemprosesan data mematuhi dasar privasi yang boleh anda semak di halaman ini.

Ya, anda berhak meminta akses penuh kepada data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi dengan butiran akaun dan jenis perubahan yang diperlukan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum membuat sebarang pembetulan atau pemadaman pada rekod anda.

asv50 akan memaparkan notis perubahan di halaman undang-undang ini sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Kuki sesi diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan akaun. Kuki analitik adalah pilihan dan boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda atau panel keutamaan dalam akaun asv50 anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk membangkitkan sebarang pertikaian. Jika penyelesaian dalaman tidak memuaskan, anda berhak menggunakan mekanisme penyelesaian luar yang bersesuaian mengikut undang-undang di wilayah yang disokong.